Terminos y Condiciones
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El uso de nuestros servicios y la realización de una compra en MANTRA STORE PERÚ implica la aceptación de los siguientes términos y condiciones:
1. Disponibilidad de Productos y Precios
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Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad de stock.
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Los precios pueden variar sin previo aviso según promociones o cambios de temporada.
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El precio final se confirma antes de concretar la compra.
2. Proceso de Compra
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Al realizar un pedido, el cliente debe proporcionar datos reales y completos (nombre, dirección, referencia y número de contacto).
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El pedido se considera confirmado solo después de la coordinación por WhatsApp y/o pago parcial o total, según corresponda.
3. Pagos
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Se aceptan pagos vía Yape, Plin, transferencia, depósito bancario o efectivo contraentrega en zonas autorizadas.
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Para envíos a provincia o zonas alejadas, se requiere pago por adelantado.
4. Envíos y Entregas
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Los envíos se realizan según lo establecido en nuestras Políticas de Envío.
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Es responsabilidad del cliente estar presente o dejar un encargado en la dirección proporcionada.
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En caso de ausencia o dirección incorrecta, se deberá reprogramar el envío con costo adicional.
5. Garantías, Cambios y Devoluciones
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Se aplicarán únicamente bajo las condiciones indicadas en nuestra Política de Garantía y Devoluciones.
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No se aceptan devoluciones por cambio de opinión o mal uso del producto.
6. Uso de Datos Personales
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Toda información proporcionada será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad y no será compartida con terceros sin autorización.
7. Responsabilidad del Cliente
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El cliente acepta leer y verificar las características del producto antes de comprarlo.
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También acepta revisar el paquete al momento de la entrega y reportar cualquier inconveniente dentro del plazo indicado.
8. Modificaciones
MANTRA STORE PERÚ se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento, sin afectar compras ya realizadas previamente.